【松江】パソコンのデータバックアップ

料金の内訳

作業地域

岡山県倉敷市

ご相談内容

「パソコンが1台、電源はつくんですけど全然立ち上がらないということで。ハードディスクの中にあるデータを復旧してもらいたいということなんです。」と少々緊張されていて、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、倉敷市松江の会社にあるパソコンのご依頼でした。

折り返しパソコンの担当の者からご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年2月18日 10時50分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

パソコンが起動しないので中のデータを取り出してほしいとのご依頼を頂きました。現場でお見積りしまして、正常に起動しないPCからバックアップをして、デスクトップ・ドキュメントフォルダ内のデータを復旧し、USBメモリに保存いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを初期化してしまったのでデータを復旧してほしい
• ・パソコンのハードディスクのデータを復旧したい
• ・パソコンのデータ等を新しいパソコンに移行したい
• ・パソコンにデータを入れようとしたら画像が消えてしまった
• ・パソコンが立ち上がらなくなったのでデータを一部だけ抽出したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前に来てくれた人なので問題なかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき、内容も納得できよかったです。（40代 男性）