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【原町】インターネットの接続設定

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥18,700

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
インターネット接続設定 7,700円
クライアント側の接続設定 2,200円
合計 18,700円

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「Wi-Fiの接続とかってやってもらえたりしないんですかね?ルーターの設定とかなんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、新宿区原町にあるご自宅からのご依頼でした。


この後担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい。」とお変わりない様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月13日 18時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

Wi-Fiの接続をしてほしいとのご依頼を頂きお伺いしました。現場にてお見積りをしてご了承頂き、Softbankのインターネット接続設定をして、スマートフォン1台のWi-Fi接続設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
  • ・Wi-Fiの設定をリセットしてしまった
  • ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい
  • ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい
  • ・Wi-Fi設定のサポートをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A今回はスムーズに対応して頂けたので良かったです。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aスムーズに終わった。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧に対応してもらい大変満足です。(60代 女性)