さらに条件を追加する
Example

【菅野】インターネットのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問基本料金 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
インターネットトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 14,300円
合計 23,100円

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「パソコンを痛めたようでね、うまく動かないんですよ。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、市川市菅野のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


パソコンのパートナー店より改めてお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました。はい、どうも。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月11日 15時10分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

パソコンがうまく動かないとのことでしたが、インターネットに接続できない原因は回線工事でございましたので、新しいルーターで再接続し、改善いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・インターネットエクスプローラーに接続できない
  • ・インターネットがおかしくなった
  • ・インターネットがだいぶ前から調子が悪い
  • ・インターネットがつながらなくて自分では分からないのでお願いしたい
  • ・インターネットがつながりにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。(60代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aわかりやすくスムーズな対応であった。(70代以上 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業自体もとても早く、親切丁寧な対応ということも有り満足しております。(40代 女性)