【北野町高良】添付ファイルのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県久留米市

ご相談内容

「ノートパソコンを新しく購入してからファイルとかが送られてきたときに開けないんで、お願いしたいなと思ってるんですけども。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、久留米市北野町高良の会社からのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月11日 11時50分頃

受付担当
尾張

作業内容

ノートパソコンに送られてきた添付ファイルが開けないので対応してほしいとのご希望でご訪問致しました。現場にてお見積りしまして、jww、jwc、xdwファイルが開けないトラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの添付ファイルを保存したい
• ・メールの添付ファイルが開けない
• ・メールの送信ができなくなった
• ・メールの送信ができない
• ・メールの送受信ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A全く問題なし。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aキッチリしていただいた。（40代 女性）