【福井】パソコンのキーボードの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「パソコンの設定をお願いしたいと思うんですが。修理というか。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、札幌市西区福井にあるご自宅からのご依頼でした。

この後担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月8日 10時40分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンの設定をしてほしいとのことでしたが、診断しました結果、1、6、Y、G、Enterキーに反応がなく、キーボードの故障がございました。お客様のご意向により、今回は診断のみで作業を終了とさせていただきました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンにお茶こぼして電源が入らなくなった
• ・ノートパソコンのキーボードのAの部分が破損している状態
• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・ノートパソコンの修理をしてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aお願いしたらすぐ来てくれた。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただきました。また何かありましたらすぐ連絡します。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分わかりやすかった。（20代 女性）