【北十条東】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市東区

ご相談内容

「パソコンが動かなくなったのを見てもらいたいんですけど。昨日お茶こぼしちゃったんですよね、それから電源が入らなくなっちゃって。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご依頼がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、札幌市東区北十条東のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域の専門部署から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「お願いします。はーい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月1日 19時30分頃

受付担当
原口

作業内容

パソコンにお茶をこぼして電源が入らなくなってしまったので見てほしいとのご希望でお伺いさせて頂きました。診断しましたところ、マザーボード不良の症状が見受けられましたので、お客様とご相談しまして新しいノートPCをご購入いただき、OSの初期設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
Acer

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
• ・パソコンに警告がでて初期化になってしまった
• ・パソコンに水を掛けてしまったため電源がつかない
• ・パソコンに読み取れないと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応で特に気になる点はありません。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は良かったです。（60代 男性）