【外城町】無線LANの設定

料金の内訳

作業地域

新潟県阿賀野市

ご相談内容

「パソコンのWi-Fiが繋がってたのが突然繋がらなくなったので、見て頂きたいんですけども。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、阿賀野市外城町のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域のパートナー店の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいー、分かりました。」と落着いていらした様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月5日 10時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

Wi-Fiが使用中に繋がらなくなったので見てほしいとのご依頼を頂きお伺いしました。無線LANのSSID・パスワードが消えていた為、無線アクセスポイント内ユーティリティにてSSID・パスワードの再設定をして、動作確認を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・午前中には繋がっていたインターネットが午後になって全くアクセスできなくなってしまった
• ・急にインターネットがつながらなくなった
• ・急にWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに対応してくれました。（60代 男性）