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【深見町法花坊】パソコンとプリンターの設定

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥29,700

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
システムトラブル解決 14,300円
家庭用プリンター印刷設定 4,400円
無線印刷設定 2,200円
合計 29,700円

作業地域

愛知県豊田市

ご相談内容

「新しいパソコンを買ってですね、セットの方はやっておるんですけど使い道がわからないので。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも明るい様子でご依頼を頂きました。


「出張して使い道教えて頂けることは出来るんですかね。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、豊田市深見町法花坊にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月3日 10時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンを買ったものの使い方が分からないので教えてほしいとのご希望でお伺いさせて頂きました。現地にてご相談しまして、Microsoftアカウントのブロック解除と、無線でのプリンター印刷設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・元々パソコンにあるエクセルのデータが開かない
  • ・購入したプリンターとパソコンが思うように接続できない
  • ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない
  • ・購入時の初期設定をしてほしい
  • ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A気持ちの良い対応でした。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A分かりやすかったです。(30代 女性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A親切な対応で特に気になる点はありません。(50代 男性)