【形原町北古城】室内引戸のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

愛知県蒲郡市

ご相談内容

「家のドアノブがいかれているので直してもらいたいんだけど。室内の引き戸。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、蒲郡市形原町北古城のご自宅からのご依頼であることが確認できました。「開け閉めはできるんですけど、ノブが壊れていてすぐ開いちゃうんですよ。それと、玄関の鍵のかかりが悪いので一緒見てもらえればいいかなと思って。」と詳細を教えていただきました。」

対応状況を確認しましたところ14時00分～15時00分のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年2月10日 10時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

室内扉のドアノブの不具合で訪問いたしました。リビングドア2箇所の簡易金物の交換を行いました。玄関のドアクローザーにも不具合があることをお伝えし、交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＡＧＡＳＡＷＡ、ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダドアのクレセントが破損した
• ・リビングのドアノブが劣化して取れた
• ・以前取り替えた鍵を元に戻してほしい
• ・鍵交換の見積もりを取りに来てほしい
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親身になってくれた。ただ、もっと鍵の選択肢を与えてほしかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てくれて助かった。（40代 女性）