【山王】ガス給湯器が壊れて使用できない

料金の内訳

作業地域

千葉県佐倉市

ご相談内容

「自宅のお風呂の給湯器が壊れちゃってて、使用できない段階なんですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、佐倉市山王のお宅にある給湯器のご依頼でした。

詳しいご案内につきましては、明日の9時～10時の間に担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月14日 21時30分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

お風呂の給湯器にエラーコードが出ていて使用できないとのお困りごとでお伺いしました。お客様とのご相談により、リンナイのガス給湯器への交換に対応致しました。また、延長保証により、商品保証・工事保証ともに10年間となる事をご説明させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
リンナイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器が上手く作動していない。
• ・給湯器が急に作動しなくなる。
• ・給湯器か異音がする時がある。
• ・給湯器から変な音がする事がある。
• ・給湯器から全くお湯が出なくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A文句なしです、手配も早く助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A息子からの紹介で利用したのですが来ていただいた方にもすごく親切にしていただき満足しています。（70代以上 女性）