【上連雀】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「トイレが詰まってしまって。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

現場は三鷹市上連雀のご自宅です。

最短でご訪問ができる作業員をお調べして90分ほどでお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「ありがとうございます。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月6日 18時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ご自宅トイレの詰まりでお困りでしたので、高圧ポンプを使用して作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水が少しずつ流れ続けてしまう。
• ・トイレに掃除用の紙が詰まってしまった。
• ・トイレの洗浄ハンドルとフロート弁を繋ぐ鎖が切れた。
• ・トイレのレバーが回らない。
• ・汲み取り式トイレに物を落として詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A食洗機の取り付け構造自体不明だったので引越しに伴いネックな点でしたが、作業員の方の手際良い作業親切な対応とても助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわからないところはその都度聞いて、説明してもらいました。（50代 男性）