【木田西浦】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県あま市

ご相談内容

「鍵のトラブルの電話番号でよろしいですか？」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

「玄関の和風の扉なんですけど、その横の鍵が半開きの状態になっていたみたいで、扉を閉めたら鍵がかかってしまって。自分の家なんですけど閉め出された状態になってしまって。向かいの家の方に電話を借りて今連絡しているんですけど。」と現状についてお話ししてくださいました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。あま市木田西浦ですから対応が可能なエリアでした。

13時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年2月5日 12時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵錠後、ＬＩＸＩＬ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・以前と同じ作業員にドアノブの交換をお願いしたい
• ・会社のドアノブを鍵がかけられるものに交換したい
• ・鍵が抜けにくいので防犯性の高いものに交換したい
• ・鍵を取り付けて10年経ち空回りするようになった
• ・玄関の鍵が壊れて裏側から見たらガタガタしている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題など無くスムーズでよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な人でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別問題も無く非常に分かりやすかったです。（50代 女性）