【富士見台】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都国立市

ご相談内容

「トイレの修理のお願いのお電話なのですが。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

詳しくお聞きすると「トイレのタンクの水が止まらないのでお電話したんですけど。」とのことで、修理のご依頼でした。

現場は国立市富士見台のご自宅で対応が可能なエリアでしたので、対応の流れを説明させて頂きました。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし60分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年2月2日 12時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレタンクに水が溜まらないとのことで、トイレタンクの修理や止水栓の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器と床の間のパッキンの交換をしたい。
• ・トイレのタンクの中のパッキンが外れた。
• ・トイレのタンクの中のチェーンが切れた。
• ・トイレにタオルを流してしまって詰まった。
• ・トイレのお水が止まらなくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常に良くしていただいて助かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気さくで親切でよかったです。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれてよかった。とても親切に対応してくれた。（40代 女性）