【硯町】玄関のシリンダークリーニング

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「鍵のトラブルに対応してくださるんですよね？」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

「玄関の鍵が開きにくくて、鍵をさしても閉められないような状態になっているので見て頂きたいんですけど。」とお困りごとをお聞きしました。

現場は明石市硯町にあるご自宅とのことです。

12時00分頃に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2020年2月1日 10時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のシリンダークリーニングを行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵が開けづらいので鍵穴の掃除をしてほしい
• ・管理しているマンションの部屋の鍵が壊れた
• ・会社の事務所の鍵が開かなくなってしまった
• ・サッシの窓の鍵が壊れたので修理してほしい
• ・お風呂のドアノブが壊れたので直してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で案内も良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話案内について特別問題など無くスムーズに行って頂き大変満足しております。作業も手際よく行って頂き、トラブルなど無く終わったので大変満足、感謝しております。（40代 男性）