【日吉本町】窓ガラスを割ってしまった

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港北区

ご相談内容

「窓ガラスを割ってしまったもんですから。お願いが出来るかお電話しました。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

「ベランダに出る戸のガラスです。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、横浜市港北区日吉本町のマンションからのご依頼であることが確認できました。

お伺いできるスタッフを確認しまして、本日15時20分頃にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月15日 13時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ベランダの窓ガラスを割ってしまったとのご相談でお伺いさせて頂きました。現場でのお見積り・ご相談の元、透明ガラス（厚さ3mm サイズ0.6㎡）による、ガラスの割替に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダのガラスが割れたので修理をお願いしたい
• ・室内扉のガラスが割れてしまって
• ・ベランダの曇りガラスを交換してほしい
• ・ベランダの窓ガラスの曇りガラスの見積りをしてほしい
• ・縁側にある引戸の硝子が割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も非常に分かりやすくて良かったと思います。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aその日のうちに対応してくれて満足です。（40代 男性）