【淡輪】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府泉南郡岬町

ご相談内容

「玄関の引き戸の鍵が閉りにくくなっておりまして修理をお願いしたいんですけど。急ぎではないので明日でも大丈夫なんですけど。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしますと、泉南郡岬町淡輪にあるご自宅とのことでした。

1月28日火曜日の10時00分に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月26日 19時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

引き戸の戸先錠がかかりにくい、動作も悪くビスも外れているとのことで、鍵の修理を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・市販の鍵の薬を購入したがすぐに調子が悪くなる
• ・玄関の鍵が回らなくなってしまい自宅に入れない
• ・玄関の鍵がうまく回らず無理矢理かけている状態
• ・玄関ドアの蝶番を緩めたらドアが開かなくなった
• ・玄関ドアが開けるときに引っかかって開けにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすくて、見積説明も納得しております。（70代以上 男性）