【山元町】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「ドアの取手ありますよね？鍵がなくて使えないので取り換えてもらいたいんですけど。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所をお伺いすると横浜市中区山元町にお住まいのお客様で、勝手口の鍵を交換したいといったご依頼でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時00分～18時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月27日 15時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

勝手口の鍵をＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の玄関の鍵を交換したい
• ・家の裏木戸の鍵がなかなか抜けない
• ・会社の鍵を落としたので交換したい
• ・会社の通用口の戸の鍵を交換したい
• ・喫茶店のガラス戸の鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすごく対応がよかった。助かった。2.3社かけたが、一番対応がよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体は一生懸命されていた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 男性）