【中須佐町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「トイレの便器の水詰まりで、1回溢れちゃったのね。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

西宮市中須佐町の一戸建てのご自宅で、トイレが詰まって流れない状態とのことでした。

予約状況を確認しましたところ17時00分～18時00分頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年1月25日 14時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のトイレ詰まりでお困りでしたのでポンプを使用して詰まりを解消いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水がチョロチョロ出ててトイレが使えない。
• ・男性用トイレの流すボタンの具合が悪い。
• ・トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。
• ・子供がトイレットペーパーを２ロール流した。
• ・トイレのタンクの上の手洗い場から水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切だった。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすかったです。（70代以上 女性）