【町屋町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「パソコンの起動トラブルなんですけども。直して頂きたいと思って。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、春日井市町屋町のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

作業店の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「じゃ、よろしくお願いしまーす。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年1月23日 10時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でご依頼を頂きました。現場で拝見させていただきましたところ、BIOS画面が乱れており、部品不良の可能性が高い事が確認されました。お客様とのご相談により、内蔵SSD2基を取外し、SATAの方のSSDを外付け化いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
• ・パソコンが壊れたので見て欲しい
• ・パソコンが起動しても使えない状態
• ・パソコンが起動しなくて動かすとエラーが出てしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不明な点も無く聞き取りやすかったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aお願いしていたことは全部やってきていただいたので順調に作業が進みましたし、古いパソコンも引き取っていただけますかというところの見積もりもとっていただいたのでとても満足。（30代 女性）