【宮前】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいのですが。今日ではなく、明日とかでも別にいいんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

「玄関の鍵で、開け閉めはできています。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、杉並区宮前にお住いのお客様でした。

お客様のご都合と対応状況を確認し、1月26日日曜日の16時00分～17時00分のご訪問でご予約を確定いたしました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月25日 18時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、プッシュプル錠の調整作業を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ラッチの部分がスムーズに動かないので修理をしてほしい
• ・プレハブ小屋の鍵を閉めようとしたら鍵が折れて詰まった
• ・ドアノブの根元のネジが外れてドアノブが取れかけている
• ・MIWAのディンプルキーが空回りしてあかない事がある
• ・店舗のドアノブにいたずらされて鍵がかからなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話案内について特別不明点もなくよかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な作業でした。助かりました。ただ金額が高かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく簡潔にしていただきました。（30代 男性）