【堤】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンの修復ってのは頼めるんですか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、郡山市堤のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パソコンに詳しい担当部署から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあ待ってます。」と落着いていらした様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年1月19日 18時40分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

パソコンの修復をしてほしいとのご依頼を頂きましたが、訪問時には症状の再現は見られませんでした。システムログチェックの結果、更新プログラムの適用エラーに基づくものと思われましたので、クリスタルディスクインフォにて正常に動作する事を確認致しました。併せて、更新プログラムの最新を確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・ログイン時にパスワード設定をしていなかったが、パスワードを要求されてログインができない
• ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る
• ・メッセージや警告がでて消えない
• ・マウスが動かないので見て欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく対応してくれた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと直してはもらいました。（60代 男性）