【醍醐槇ノ内町】インターネットの診断

料金の内訳

作業地域

京都府京都市伏見区

ご相談内容

「ネット接続の環境を調べていただいて解決して頂きたいんですけども。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、京都市伏見区醍醐槇ノ内町のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

本日の17時～18時か明日の午前中の作業をご希望でしたので、お住いのエリア担当から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月20日 14時40分頃

受付担当
坂本

作業内容

インターネット接続不可とのことで現場にて検証しました所、プロバイダーよりのID・PASSが不通になっており再契約を検討するとの事でした。お客様のご希望により、本日は診断のみの作業となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・インターネットアクセスなしと表示される
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・ある日突然ネットに繋がらなくなった
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズで良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前も頼んだことがあるが問題なし。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（60代 男性）