【精道町】倉庫の鍵修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県芦屋市

ご相談内容

「鍵が閉らないというか、それで修理をお願いできなかお電話したのですが。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

現場となった住所をお聞きすると、芦屋市精道町にある会社で、「鍵穴に鍵は入るんです。閉めようと思って回すのですが最後まで回りきることができなくて閉まらないんです。」と症状を教えてくださいました。

13時00分頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年1月26日 10時50分頃

受付担当
永吉

作業内容

自宅ビル2階をトランクルームとして貸しており、その入口両開き鉄製引戸が施錠できなくなったとのことで修理か交換のご依頼を頂きました。MIWAのFF鎌錠がついており、鍵でもサムターンでも施錠できない状態でしたが、戸の上部に指一本分のすき間ができるくらいの傾きがあり、鎌デッドが届いていないことが原因とわかり状態を説明。建物のひずみなのかわからないがレールが下がっている状態で、戸が重くて外せなかったので根本解決は対応できないとお伝えしました。できる方法として錠前とストライクをかさ上げして近づけることで鎌デッドがかかるようにはできると提案し対応いたしました。開け閉めする側の戸がまれに外側に振ってしまい鎌デッドとストライクが合わない状態だったが、戸自体の削れが原因で修理はできずストライクを少し削り広げて対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・完全に壊れてるんではない鍵の修理なんかやってほしい
• ・外出するのに鍵をかけようとしたら回らなくなっていた
• ・Ｐａｎａｓｏｎｉｃの電気錠が自動でかからなくなった
• ・勝手口の古いアルミドアの鍵が回らず動かなくなった
• ・ノブを引っ張ると伸びてしまって上手く開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内対応でした。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特に不明点もなく納得してます。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい形で作業内容の説明してくれました。（50代 男性）