【祐天寺】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都目黒区

ご相談内容

「鍵、お願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

詳しくお聞きすると「玄関の鍵の合鍵を作られちゃって、勝手に入られるんです。門扉の鍵も壊されたんです、それも直してほしいんですけど。」と仰っており、玄関の鍵交換をご希望でした。

現場のご住所をお聞きすると、目黒区祐天寺のご地域にお住まいのお客様でした。

駆け付け可能なスタッフをお探しして、18時30分～19時00分頃の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。

お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年1月25日 14時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換と門扉の鍵修理のご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を取り替えようとしたが上手くいかなかった
• ・玄関の鍵を閉めることはできるが外から開けられない
• ・合鍵の作れないタイプのディンプルキーに交換したい
• ・店舗の空き巣対策でなるべく早い施工を検討している
• ・特殊な玄関錠がついているので標準のものに替えたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A急ぎだったのですが丁寧に案内してくれて満足しています。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足してます。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすくて納得できました。（70代以上 女性）