生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,400円 |
蛇口取外、取付 交換 | 13,200円 |
洗濯蛇口防水処理 | 4,400円 |
三栄 部品代 | 5,000円 |
合計 | 27,000円 |
大阪府和泉市
「水道のパッキンの交換をお願いしたいんですけど、洗濯機をつないでいる所の蛇口です。」と重い口調でご相談のお電話を頂きました。
和泉市和気町にお住まいのお客様からのご入電でした。
本日の予約状況ですと16時00分頃に到着ができそうですとお伝えして「じゃあお願いします。」とご依頼頂けましたので作業員を手配いたしました。
作業にかかる費用を心配されていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことや、最低料金をお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。
受付日時
2020年1月24日 13時20分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
洗濯機蛇口の水漏れでお困りでしたので三栄社製品の蛇口に交換して対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
三栄
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
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