【西田町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市下京区

ご相談内容

「鍵を交換してもらいたいんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

お客様は料金がどのくらいかかるのか心配されていましたが、最低料金や無料見積もりについての説明をお聞きになると「そうなんですか。じゃあ、まず来てもらってということですね。」とご安心頂けました。

詳しくお聞きすると、京都市下京区西田町のご自宅の玄関の鍵が壊れてしまったので交換したいといったご依頼でした。

最短のお時間をお調べして、14時00分～15時00分のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年1月25日 12時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が故障しているとのことでご依頼を頂きました。扉の傾き、元の穴が小さい事もあり、加工しなければ交換できず説明して交換作業を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の玄関に変わった鍵がついているので交換したい
• ・玄関の鍵をスペアキーでずっと開けていたら開かなくなった
• ・今使っている錠前を生かしながらシリンダーだけを替えたい
• ・浴室のドアノブを自分で交換しようとしたが上手くいかない
• ・裏口から入られて盗難にあってしまったので鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は迅速だったと思います。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。迅速な対応でした。（30代 女性）