【美好町】機器修理の代行手配

料金の内訳

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「何度かお願いしたことがあるんですが、また調子がおかしくて。ネットにつながらなくなっちゃったんですよ。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調でしたが少し不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、府中市美好町のお住まいからのご依頼でした。

担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月17日 16時20分頃

受付担当
植田

作業内容

いろいろやってみたがインターネットが繋がらなくなってしまったとのご相談にお伺いしました。診断しましたところ、Jcom機器の故障と判明しましたので、修理交換のお手配を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・グーグルの画面を開こうとしたら危険なサイトなので閉じてくださいと表示される
• ・エラー表示が出てネットが繋がらない
• ・インターネット繋がらなくなり固定電話も繋がらない状況
• ・インターネット回線の固定電話が繋がらない
• ・インターネットを使っていたら警告が出て凄い音がした

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に丁寧に説明してくれた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額も想定内でとても良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A簡単なシステムの対応だったが、迅速に作業してもらえて満足。（70代以上 男性）