【水道町】ウイルス対策ソフトのインストール

料金の内訳

作業地域

新潟県燕市

ご相談内容

「パソコンのウイルスバスターのインストールがうまくいかないので助けてほしいんですけど。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、燕市水道町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域のパートナー店から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はぁい、お願いします。」と落着いていらした様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月22日 9時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

ウイルスバスターがうまくインストールできないので助けてほしいとのご依頼でお伺いしました。現場にてウイルスバスターのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのロックがかかってるのを解除していただきたい
• ・パソコンのプリンターがちょっと調子悪くなってしまって見てもらいたい
• ・パソコンのセキュリティが有効ではないと出て更新ができずネットも繋がりにくい
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能
• ・パソコンのiTunesを動かそうと思ったら動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でありがたかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良心的に対応してくれました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思う。（50代 男性）