【津田東】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

茨城県ひたちなか市

ご相談内容

「パソコンがもう8年から10年ぐらい使ってないんで立ち上がらないんですよ。」と戸惑いながらも、明るい様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、ひたちなか市津田東にあるお住まいからのご依頼でした。

お客様のご希望により、12時半頃に担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年1月21日 11時10分頃

受付担当
尾張

作業内容

パソコンが立ち上がらないとのことでお伺いしました。診断しましたところ、HDD故障によりOSが起動しない状態でした。OSはWindowsVistaであった為お買い換えを提案しまして、本日は診断のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンがなかなか立ち上がらない
• ・ネットは使えるが電源を切る動作などが使えない
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする
• ・デスクトップパソコンの電源は入るが立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業していただきました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）