【河内町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県加西市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くって。修理の件でお電話したんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、加西市河内町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご希望により、13時～14時半の間にパソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年1月20日 10時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンの調子が悪いので修理してほしいとのご依頼でお伺いさせて頂きました。診断の結果、HDD重症で、データも含め復旧困難であることをご説明致しました。お客様とのご相談により、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・雑誌の内容を打ち込んでＵＳＢデータにしてほしい
• ・昨日購入したばかりのパソコンのログインパスワードを忘れてしまいなんともならない状況

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切に話をしてくれましたし、ずっと笑顔で対応してくれていたので気分が良かったです。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとてもスムーズだったと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実な人だった。色々教えてくれた。（60代 男性）