【三田】パソコンのクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「パソコンの方で立ち上がりが凄い遅いんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、厚木市三田のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

お住いのエリアのパソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい。どうもー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月13日 19時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンの起動トラブルにて訪問致しました。起動時に更新プログラムが動いていたため、そのまま適用し起動後、動作が遅い為確認しましたところ、迷惑ソフトがあり除去ならびにシステムのクリーンアップ、設定の見直しを実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・保護やセキュリティーメッセージが出て進めない
• ・文書作成をしようと思っても開かない
• ・物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いている
• ・富士通製のパソコンの電源が急に落ちてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応がとても良かったです。業者の手配も凄く早くて助かりました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明でよかったと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）