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【富田子】パソコンソフトのトラブル解決

全国にある生活救急車が対応した事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断 3,300円
その他システムトラブル解決 14,300円
合計 23,100円

作業地域

三重県桑名郡木曽岬町

ご相談内容

「オフィスの設定2台とデータの移行をお願いしたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、桑名郡木曽岬町富田子のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域の専門担当者から折り返しのお電話でご相談からさせていただくことをご了承頂き、「お願いしまーす。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年1月16日 14時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

購入したOfficeのインストールが出来ないとのご相談でお伺いしました。確認しました所、別のマイクロソフトアカウントに登録されておりましたので、再インストールを行い、正常に利用できる事を確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・エクセルのファイルが添付されたメールをチェックしようとしたら開けない
  • ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった
  • ・エクセルが立ち上がるが編集できない
  • ・エクセルが全部開けなくなった
  • ・ウイルスバスターをバージョンアップしたい

三重県で「ウィルス駆除」の他の事例を見てみる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に納得のいく説明でよかったです。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aいつも、利用してるので満足です。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業は丁寧で手際よく行っていただいたき、対応も親切で満足してます。(40代 女性)