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【津田沼】インターネットのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥15,950

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
簡易トラブル解決 7,150円
合計 15,950円

作業地域

千葉県習志野市

ご相談内容

「パソコンの電源を入れて、最初の画面が出てきてインターネットエクスプローラーを押しても今まで出てた初期画面と違うものが出てきちゃうんですよ。」とリピーターのお客様より、やや重い口調で不安でいらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、習志野市津田沼にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願い致します。はーい、どうもー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年1月13日 9時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

インターネットの画面がおかしくなって使用できないとのお困りごとでお伺いしました。現場でご相談後診断を行い、デスクトップにインターネットエクスプローラーのアイコンを作成しまして、左側にお気に入りを表示するように対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
  • ・ネットが繋がらず、メールにも不具合がある
  • ・ネットが繋がったり切れたりする
  • ・サーバーやアカウントの調整をしてほしい
  • ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業自体は手際よく行っていただきよかったです。(50代 男性)