【上桜木】アプリのアップデート

料金の内訳

作業地域

宮城県富谷市

ご相談内容

「パソコンでインターネットを使おうとするんですが、ウィンドウズはある程度動くんですが。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、富谷市上桜木のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域を担当している者から折り返しのご連絡でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月15日 14時40分頃

受付担当
加納

作業内容

パソコンでインターネットが使えないとのお困りごとでお伺いしました。現場で診断しまして、アプリケーションのアップデートを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・午前中には繋がっていたインターネットが午後になって全くアクセスできなくなってしまった
• ・光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった
• ・今まで使っていたヤフーが出てこない
• ・今まで有線でネットに接続していたが買ってきたパソコンがWi-Fiでしか接続できないので何とかしてほしい
• ・自宅のWi-Fiが不安定で、自分で接続することができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧できっちりやってくれました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 女性）