【榎が丘】ノートパソコン販売と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「パソコンをACアダプターにつないでるんですが、それが認識しないようなんですね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区榎が丘にあるパソコンのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「そうですか、お願い致します。」と落ち着いて、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月14日 10時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンがACアダプターを認識しないとのことでお伺いしました。バッテリーの充電劣化及びPCの年数経過の為、ノートPCの販売、初期設定、無線設定、プリンター設定、ウイルスバスター設定、データ移行（サービス）を実施しまして、動作確認を致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
Lenovo

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのルーターの接続をみてほしい
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている
• ・パソコンのファンが回らない
• ・パソコンのパッドタッチが急に動かなくなった
• ・パソコンのバッテリーに不具合が出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明な点も無く大変良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体もとても早く、親切丁寧な対応ということも有り満足しております。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です。（60代 男性）