【東寺尾北台】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「パソコンの修理をしてもらいたいんだけど。ノートパソコンなんですけど持ち込みはだめなんですか？」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、横浜市鶴見区東寺尾北台にある一戸建てのお宅からのご依頼であることが確認できました。

持込可能かどうかにつきましては、担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致します。」とお電話をお切りになる際には、明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2020年1月8日 14時30分頃

受付担当
清水

作業内容

ノートパソコンの修理をしてほしいとのご希望でお伺いしました。現場でお見積りをしてご了承頂き、パソコンの販売、初期設定、Office設定、メール設定、プリンター設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お店で使用しているポスレジのパソコンが壊れたのでデータを移行したい
• ・お使いのデバイスには最新の更新プログラムが必要ですと出た
• ・オフィスのエクセル2010が開いてもデータが全然表示されない
• ・いろいろ作業していたらおかしくなった
• ・イヤホンを挿しても音が出ない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応であった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A困ってるとき、説明がわかりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も大変分かりやすかったです。（40代 男性）