【緑井】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐南区

ご相談内容

「パソコンの調子が悪いんじゃが見てもらえますか？印刷ができんのよ。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも明るい様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、広島市安佐南区緑井にあるご自宅からのご依頼でした。

パソコンの担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月14日 11時50分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

プリンターの不具合でご依頼頂きましたが、HDD検査にも異常は見られず、正常に印刷出来ることを確認致しました。お客様とのご相談の元、今回は診断作業までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・年賀状の住所印刷がうまくいかない
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・年賀状ソフトを設定してほしい
• ・伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう
• ・中古で買ったパソコンのパスワードが消えてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A全く問題なし。（50代 男性）