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【桜木】インターネットのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問料金 5,500円
診断料金 3,300円
インターネット・メールトラブル解決 14,300円
合計 23,100円

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンのトラブルを解決したいと思ってお電話したんですけど。ウィンドウズ10で、インターネットでマイクロソフトのエッジが開かないんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、郡山市桜木のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくお願い致します。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月6日 10時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

インターネットが正常に繋がっておらず、Edge、メールが読み込めない状態でした為、ルーターの接続設定の再入力後、インターネットが正常に繋がった事を確認致しました。また、SSL状態のクリアにて、Edgeは正常作動致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・グーグルの画面を開こうとしたら危険なサイトなので閉じてくださいと表示される
  • ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない
  • ・サーバーやアカウントの調整をしてほしい
  • ・ネットが繋がったり切れたりする
  • ・ネットが繋がらず、メールにも不具合がある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A最高によかった。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。(70代以上 男性)