【左近山】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「パソコンの初期設定なんかはやってもらえるんですか？パソコンが調子悪くなってですね。」と少々緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、横浜市旭区左近山にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域ごとのパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お待ちしてますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年1月8日 9時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

PCの初期化・修理後にOfficeが認証できないとの事でご訪問しました。プロダクトコードに結び付いているアカウントが特定できませんでしたので、Officeの買い替えや互換ソフトについてのご案内をさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルのファイルが添付されたメールをチェックしようとしたら開けない
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった
• ・エクセルが立ち上がるが編集できない
• ・エクセルが全部開けなくなった
• ・ウイルスバスターをバージョンアップしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常によくやってくれましたよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は良かったです。（60代 男性）