【石津中町】パソコンのクリーンアップと設定

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「ウィンドウズ10の中にワンセーフＰＣクリーナーっていうソフトが入ってるんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご依頼がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、寝屋川市石津中町のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「電話切るんですか、はい。」と落着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年1月5日 18時30分頃

受付担当
浜口

作業内容

診断の結果、混在していた迷惑ソフト（One Safe PC Cleaner）の駆除、不要なスタートアップ及びプログラムの駆除にて、システムのクリーンアップ作業を行いました。併せて、Windowsの起動・終了設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ヤフーの会員を退会したいが方法がわからない
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった
• ・ログインIDを忘れてログインができなくなった
• ・ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない
• ・一年前自分でセットしようとしてできなかったパソコンの初期設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の流れであったりの説明も分かりやすく専門的なPCのことも砕いて説明していただき、内容も納得しております。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不満はなくとても分かりやすい案内でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 男性）