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【鴻巣】パソコンの診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥12,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問料 5,500円
診断料 3,300円
軽微な作業 3,300円
合計 12,100円

作業地域

茨城県古河市

ご相談内容

「パソコンが壊れちゃったんですけども、修理できますか?正常に立ち上がらないんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、古河市鴻巣にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


担当より折り返しのご連絡でのご相談をさせていただくことをご了承頂き、「分かりました。じゃ、よろしくお願い致しますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年1月4日 11時40分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

確認しましたところ、パソコンにシステムエラーが出ていましたのでsfcスキャン等を実施しましたが、改善されませんでした為、初期化のご提案をさせて頂きました。本日はお客様とのご相談の元、診断と軽微な作業のみとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンのファンが回らない
  • ・パソコンのモニターに不具合が出ている
  • ・パソコンのルーターの接続をみてほしい
  • ・パソコンの画面がおかしくなった
  • ・パソコンの画面が映らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれました。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aしっかりした人でした。(50代 男性)