【田中町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府泉大津市

ご相談内容

「うちのパソコンはウィンドウズ7なんですけども。マイクロソフトから新しいOSやPCの移行をしてくださいと連絡が入ったんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、泉大津市田中町のお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月3日 14時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

Windows7から10へのアップグレードの件でご訪問させて頂き、Windows10へ移行するリスクを説明致しました。今回はお客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・Windowsのアップデートがうまくいかなくて動かなくなってしまった
• ・Wordのファイルがマイドキュメントから呼び出せない
• ・イヤホンを挿しても音が出ない
• ・いろいろ作業していたらおかしくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれた。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと対応してくれましたね。（60代 男性）