【山本町】初期化したパソコンの復元

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市堺区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたくてお電話したんですけど。パソコンをいじってる時に初期化になっちゃったんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、堺市堺区山本町の集合住宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の詳しい者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「すいませーん、よろしくお願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月2日 16時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

初期化したパソコンを復元してほしいとのご依頼でお伺いしました。パソコンがリフレッシュされていましたので、Officeを入れ直し、筆王、Adobe、MusiccenterforPCをインストールした後、動作確認を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを初期化してしまったのでデータを復旧してほしい
• ・パソコンのハードディスクのデータを復旧したい
• ・パソコンのデータ等を新しいパソコンに移行したい
• ・パソコンにデータを入れようとしたら画像が消えてしまった
• ・パソコンが立ち上がらなくなったのでデータを一部だけ抽出したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点なくよかった。（40代 男性）