【西新屋敷中堂寺町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市下京区

ご相談内容

「出入口のサッシの戸がね、鍵が壊れたので、取り換えていただきたいんですけど。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。

玄関の出入りはできますが鍵が壊れている状況だそうで、現場は京都市下京区西新屋敷中堂寺町のご自宅です。

早めの対応をご希望でしたので、約40分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。

お客様は到着時間をお聞きになると「ああ、そうですか。お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月11日 10時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関引戸の鍵交換と傾きの修正を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内ドアのラッチが引っ込まない
• ・室内のドアノブが開かなくなった
• ・室内のドアノブが外れかけている
• ・勝手口のマスターキーを紛失した
• ・窓ガラスの鍵が閉まらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズで問題なかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりすく良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明でわかりやすかった。（60代 女性）