生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
玄関鍵交換 錠前 2箇所 | 50,600円 |
MIWA 部品代 | 66,000円 |
GOAL 部品代 | 4,400円 |
GOAL 部品代 | 4,400円 |
KABA 部品代 | 22,000円 |
合計 | 147,400円 |
千葉県松戸市
「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。
鍵をなくしてしまいなるべく早く交換したいとのことで、現場のご住所をお尋ねしますと、松戸市二十世紀が丘美野里町にあるご自宅とのことでした。
お伺いは約60分後になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。
到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。
受付日時
2020年1月10日 17時00分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、錠前2箇所の交換を行い対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
MIWA、GOAL、KABA
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。