生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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金庫テンキー修理 | 33,000円 |
合計 | 33,000円 |
大阪府大阪市平野区
「会社の金庫の件なんですけどね。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。
「テンキー式で、鍵で開ける金庫の調子が悪い。」と教えていただきました。
エリア確認の為にご住所を伺いました。大阪市平野区喜連ですから対応が可能なエリアでした。
一番早くお伺いができるお時間をお調べして14時30分頃の到着でご案内いたしました。「お願いできますか?」と変わらない様子でご依頼されました。
今回は会社の金庫を開ける大事な作業になりますので、現地で身分証や社員証を確認させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。
受付日時
2020年1月7日 13時30分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
会社の高さ160cmくらいの両開きテンキー式金庫の修理のご依頼です。電池を新品にしてもテンキーが反応しなくなった状態でした。基板の故障が考えられ、その交換が必要と説明するも、20年くらい使っている金庫で255Pという品番のみわかり、1995年くらいに製造していたエーコー製と判明。補修用の部品はもう製造されていないため基板交換は不可能でした。お客様の了承をいただき、ソレノイド除去と各種調整を行い対応いたしました。
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