【一里山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「玄関の引き戸タイプの鍵ですと、真ん中に鍵をかけるのと、両サイドに鍵をかける形になると思うんですけど、両サイドの鍵なんですけど、家の内側のレバーになっている部分が壊れてしまったんですね。その鍵を使って30年くらいになるので。その修理に大体どのくらいかかるのか事前にわかれば教えていただきたいです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

現場でのお見積もりになることをお伝えして「分かりました、お願いします。」とご納得いただけましたので、お手配を進めさせていただきました。

大津市一里山にお住まいのお客様だそうで、玄関引戸の鍵の修理もしくは交換をしたいといったご相談でした。

ご相談の結果、1月5日日曜日の14時00分～15時00分のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月4日 20時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関引戸の真ん中と両サイドに鍵があり、両サイドの鍵が壊れてしまったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・合鍵が鍵穴に入らない
• ・勝手口の鍵を盗まれた
• ・勝手口の鍵を紛失した
• ・門扉の鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が壊れそう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良かった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切にしていただいた。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切だった。（50代 女性）