【生駒町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

「鍵が壊れたので。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

「玄関の鍵が壊れて、出入りはできるんだけど鍵がかえないんですよ。」と詳しくお話ししてくださいました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、名古屋市北区生駒町とのことでした。

17時00分～18時00分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年1月4日 13時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れて開かない
• ・玄関の鍵が鍵穴に入らない
• ・玄関の鍵が硬くて開かない
• ・玄関の鍵の開閉がしづらい
• ・玄関の内側の鍵がグラつく

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていた。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してもらいました。いろいろ、説明してもらいました。（50代 女性）