【藤塚】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県春日部市

ご相談内容

「パソコンのことで相談したいんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、春日部市藤塚のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域ごとの提携店より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「わかりました。はい、どうも。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年12月20日 14時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

パソコンの不具合とのことでお伺いしまして診断しましたところ、HDD故障によりネット接続が不可能な状態でした。お客様とのご相談の結果、リピートにてパソコンのお買い換えをご希望されるとの事でしたので、用意ができ次第ご連絡する旨をご説明して作業を完了致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
• ・パソコンに警告がでて初期化になってしまった
• ・パソコンに水を掛けてしまったため電源がつかない
• ・パソコンに読み取れないと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくしっかり作業してくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）