【久村】プリンターのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「パソコンのね、プリンターがうまく動かないんだよ。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、横須賀市久村の一戸建てのお宅からのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあ待ってるからお願いします。はーい。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月22日 10時30分頃

受付担当
植田

作業内容

プリンターで印刷ができないとのことでお伺いしました。印刷ジョブを消して、印刷方法をレクチャーさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがプリンターと繋がらない
• ・パスワードの入力画面は出るが入力ができない
• ・パスワードの画面で入力すると間違ってると出る
• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない
• ・ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応で特に気になる点はありません。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（70代以上 男性）